Le SIAO est une plate-forme unique départementale de régulation du dispositif d’accueil, d’hébergement et d’accompagnement vers l’insertion et le logement des personnes sans
domicile ou mal logés.
Il est aussi l’interface partenariale qui permet de co-construire les parcours d’accompagnement et d’accès au logement avec les services de l’Etat, les collectivités territoriales, les associations et les bailleurs sociaux, et les représentants des personnes accompagnées, dans l’exercice de leurs compétences et missions respectives en matière de lutte contre l’exclusion.
Il a pour missions :
- Recenser l’ensemble des demandes d’hébergement, d’ urgence, de stabilisation ou d’insertion ainsi que le logement adapté ;
- Recenser l’ensemble de l’offre disponible en matière d’hébergement d’urgence, de stabilisation ou d’insertion ou de logement adapté ;
- Assurer l’orientation des personnes après une évaluation sociale et en fonction de leur situation de détresse ;
- Favoriser la fluidité de l’accès au logement des personnes;
- Assure la coordination du dispositif de veille sociale;
- Mettre en place un observation sociale
- Assurer le parcours résidentiel des personnes de la rue à un « chez soi »
- Assurer le service public de l’Etat de la rue au logement dans la coordination des acteurs sur le territoire
Comment solliciter le SIAO ?
- Pour les demandes de mise à l’abri, d’urgence : via le 115
- Pour les demandes d’hébergement d’insertion ou de logement adapté / accompagné : instruction sur le SI/SIAO